CÓMO CUIDAR TU REPUTACION DIGITAL
¿Quieres que te den un "me gusta?
COMO MANTENER UNA BUENA REPUTACIÓN DIGITAL.
Con tal de tener tu minuto de gloria, con tal de que te vean al otro lado del mundo, con tal de bajarte ese informe que te viene bien, con tal de no perder amigos porque padeces el “síndrome de Pokemon” (tengo que tenerlos a todos), con tal de tener un millón de seguidores… las personas utilizamos la red y las redes con mucho desconocimiento en el mejor de los casos y con mucha imprudencia la mayor parte de las veces.
Tu en la red no sólo eres tu, si eres un profesional, la red es una forma de gestionar la confianza con tus clientes y un simple comentario (o un me gusta) se convierte en TU IMAGEN para siempre. Recuerda que la primera impresión es la que queda y normalmente no tenemos una segunda oportunidad para causar una primera impresión.
Por ello te traemos una serie de consejos para que tengas cuidado y seas prudente, procura cuidar tu imagen, tus palabras, tus registros y todos aquellos elementos con los que poco a poco vas construyendo tu imagen y tu reputación en la red, en las redes y en definitivamente en ese nuevo planeta en el que todos vivimos muchas horas al día.
¿CÒMO PUEDO CUIDAR MI REPUTACIÓN DIGITAL? ALGUNOS CONSEJOS
- Mantente alerta y realiza tu propio informe de reputación de vez en cuando.
- Busca todas las variaciones de tu nombre en Bing: http://www.bing.com/ y otros motores de búsqueda y analiza si los resultados reflejan la imagen que te gustaría compartir con el mundo.
- Separa tu perfil profesional de tu perfil personal.
- Utiliza diferentes direcciones de correo, nombres de usuario, blogs y sitios web de referencia en cada perfil y evita referencias cruzadas entre perfiles.
- Ajusta la configuración de privacidad de los navegadores que utilices y las redes sociales a tu criterio y a tu perímetro de seguridad.
- Piensa antes de compartir. Después de hacer click ya no hay remedio
- Sé un buen ciudadano, una buena ciudadana digital
Mantente en forma y mírate al espejo de vez en cuando:
¿es así como quiero que me vean?
Si quieres saber cómo puedes crear una buena reputación digital, mándanos un e-mail:
futurasoluciones@gmail.com, Asunto: Reputación Digital.
2012 CON LA TABLET BAJO EL BRAZO o LA ERA POST PC
BIENVENIDA TABLET, ADIOS PC
Dedicado a nuestro ConforTEAM y especialmente a nuestro Director Técnico: Alejandro JL.
Cuando pensamos que lo teníamos todo controlado, que ya nos habíamos hecho con los ordenadores, su sistema operativo, sus programitas de trabajo…llega otra revolución a nuestras mesas de trabajo y no precisamente silenciosa.
Ya no podremos preguntar a Steve Jobs por qué nos hace esto: innovar y cambiar constantemente referencias, aplicaciones y dispositivos para -esto no hay quien lo dude- mejorar la vida pero también para complicarnos la existencia a los analógicos que nos toca trabajar y relacionarnos en la segunda década del S.XXI.
Lo digital, táctil y mobile lo entienden bien los nuevos, los que no provienen del mundo de la imprenta, los que no trabajaron nunca con la contabilidad “del clavo” y pasaron directamente a la hoja de Excel. Sin embargo, para todos los analógicos un mensaje de tranquilidad: nosotros estamos aquí, el equipo de FUTURA y CONFORTCODE trabajan en ambos mundos, creando apps y contenidos para dispositivos mobile y apoyando y entrenando al mundo analògico en las ventajas de todo lo digital y en la gestión comercial aplicada a todo lo que supone poder hacerse con una cuota de mercado como la digital: 700 millones de “habitantes” en Facebook, más de 500.000 app en el Store de Apple y subiendo…son entre otros los datos mareantes por el potencial que supone poder estar ahí e iniciar un nuevo camino en un nuevo escenario como este que nos ofrece el planeta mobile, las tablets, los smartphones y en general todo tipo de pantallas táctiles.
Para animarte, querido lector y querido cliente, te traemos unas cuantas tendencias para este año recién estrenado que hay que tener en cuenta, por tanto, aguza la vista, afina el oído y…QUE LA FUERZA TE ACOMPAÑE:
- CLOUD COMPUTING (la nube más viva que nunca), más nos vale conocer y empezar a valorar los recursos y ventajas de trabajar en la nube. Todos nos convertimos en emigrantes hacia otros espacios virtuales (Si quieres saber cómo sacar provecho en la nube y usar adecuadamente el Cloud Computing, mándanos un e-mail a : futurasoluciones@gmail. com, asunto: nube, te informaremos de la mejor solución para ti y para tu empresa).
- CROSS MEDIA MARKETING(entre dos aguas): No te pierdas las ventajas de vivir en los dos mundos: el off line y el on line. Si quieres sacarle partido al InBound Marketing (o sencillamente quieres saber qué es exactamente, te lo contamos en futurasoluciones@gmail.com, asunto: inbound ) y conoce de primera mano por qué muchos medios tradicionales están invirtiendo en conseguir profesionales cualificados para poder ofrecer también plataformas online propias para combinarlas con el soporte habitual tradicional.
- EL CRM(Customer Relationship Management )ha muerto: ya no se establecen las relaciones con el cliente como antes, puesto que hay unos nuevos consumidores en el mercado: los prosumidores. Ellos van a marcar el paso y el ritmo de lo que quieren, cómo lo quieren y dónde lo quieren.
- MÁS USO DE LAS REDES SOCIALES, la evolución va que vuela: del e-commerce al m-commerce y ahora al social commerce. ¿Estás o no estás?
- BE WATER MY FRIEND, decía Bruce Lee con cara de buen chico y sobre todo con la contundencia con la que daba sus golpes (cuenta la leyenda que su pegada “pesaba” 200 kgs, maybe). Lo que está claro es que Coca-Cola nos ha dado lecciones de Branding y desde su liderazgo en las bebidas de cola ha pasado a liderar el Emotional Marketing: http://www.youtube.com/watch?v=fiE8KbqQsf8&feature=player .
MORALEJA: La tecnología y el diseño no valen de nada sin una buena historia y un contenido de calidad.
Ah y supongo que a estas alturas ya te habrás dado cuenta que lo del “spanglish” es una broma, ahora toca el “tecnospanglishapp”, así que cualquier diccionario que podamos conseguir parecerá poco, aunque como dicen: viviendo y aprendiendo.
Si te ha gustado este artículo y estás en red, te animo a compartirlo o “twittearlo”.
ESTOY EN TWITTER ¿Y AHORA QUÉ?
Recursos Rentables: aprovecha la red
Twitter: El poder de los 140 caracteres para tu campaña de Marketing
por Byron Idigoras Ref PuroMarketing
En cuanto entras en Twitter te das cuenta que se trata de pura comunicación. Ser breve al escribir es una parte fundamental de Twitter, ya que no puedes usar más 140 caracteres en cada mensaje. Y hoy en día con la escasez de tiempo de las personas usar Twitter para el marketing ayudará a que sean mas personas las que lean tus comentarios.
Algunas de las razones por las cuales debes usar Twitter para el marketing son las siguientes:
Fácil y rápido
Actualizar tu estado, es decir, enviar mensajes es fácil y rápido. Siempre sabes que tu mensaje debe ser corto, y eso precisamente es lo que le da tanto dinamismo y lo hace tan accesible. Los blogs son geniales para comunicarse con la gente, pero si no escribes artículos de más de 250 a 300 caracteres y con suficiente contenido, sientes que les estás fallando a tus lectores.
Tu Público Objetivo
Twitter te da la posibilidad de ponerte delante de tu público objetivo de manera que puedas conectar con ellos y comenzar una relación. Cada mensaje enviado es importante y puede llevarte a conectar con más gente, ó por el contrario, puede hacer que algunos dejen de seguirte. Lo bueno de esto es que no sólo envías mensajes sino que además lees aquellos que te interesan.
Posicionarte en un nicho de mercado
Twitter es una herramienta que te permite establecerte dentro de tu nicho de mercado, y desarrollar tu marca personal ó la de tu empresa, dando a conocer de una forma muy sencilla a que te dedicas, qué hace tu empresa ó el área en la que eres experto.
No vas a obtener resultados de la noche a la mañana, pues el punto es forjar relaciones con tus seguidores más que tener un sistema de ventas dentro de Twitter. Con el tiempo establecerás tu marca, crecerá la confianza en ti y recién después podrás tener resultados en ventas.
Twitter lleva tráfico a tu web
Una de las principales cosas para las que puedes utilizar Twitter, es para llevar tráfico hacia tu web o blog. Cuando tengas un nuevo post, un nuevo informe para descarga gratuita, o cualquier otra cosa, comunícalo a tus seguidores. Si lo que les envías es valioso, es probable que lo compartan a su vez con sus seguidores, creando un efecto viral que llevará más tráfico a tu web.
Esto a su vez provocará que más gente comience a seguirte, por lo que más gente revisará tu perfil, y probablemente haga click en el enlace hacia tu web para saber más de ti, lo que también te ayuda a incrementar el tráfico.
Twitter ayuda a posicionar tu sitio web
Como debes saber tener links apuntado hacia tu sitio web (backlinks), y sobre todo desde sitios con un Page Rank alto, si no sabes qué es esto, no importa, lo que sí debes saber es que Twitter tiene un Page Rank alto y si comentas y colocas un enlace que apunte hacia tu web, y tus seguidores retwitean tus comentarios, entonces tendrás más enlaces externos apuntado hacia tu web, lo que ayudará a que Google te suba en el posicionamiento. No por esto vas a llenar tus comentarios con enlaces, todo pasa por tener sentido común.
Puedes realizar encuestas
Saber qué piensan tus clientes ó potenciales clientes sobre tus productos o servicios es una información de un grandísimo valor. Con Twitter es sencillo hacerlo.
Puedes Promocionar Eventos
Cuando organizas un Evento lo comunicas a través de Twitter y utilizas un “hashtag” para identificar el evento y que la gente utiliza cuando hace referencia él.
Hashtag (#): Es una manera de categorizar mensajes para agruparlos bajo una misma temática. Lo que se hace es usar una # junto con la palabra que queramos. Ej: #marketing. De esta manera se puede encontrar grupos de tweets relacionados, utilizando el buscador TwitterSearch.
Pero eso sí, dosificando porque los twitteros, al igual que hacemos casi todos los usuarios y navegantes hoy en día, huyen del exceso de publi en cualquier lado.
Así pues mejor dar una de cal y otra de arena, sin perder de vista nuestro objetivo comercial y el valor de ser útil a nuestros clientes.
Repaso Recursos Rentables. Te sugerimos la lectura de QR en este mismo blog.
Y para consultas personalizadas:
futurasoluciones@gmail.com Asunto: Recursos Rentables.
¿Qué es un QR? Algo tan sencillo como Quick Response…
Un sistema de mantener información actualizada para tu cliente que cambia
Un nuevo formato para la información de tu empresa
cuando cambian los contenidos de tu página, de tu blog o del espacio donde contengas la información que posteriormente transformas en QR. Por ejemplo, con nuestro QR cada vez que actualizamos este blog, no necesitamos cambiar el QR, sigue siendo el mismo. Imagina que lo tenemos impreso en una revista o en una valla publicitaria: nuestro QR se actualiza sin moverse del sitio,
como por arte de magia, el código redirecciona tu dispositivo a nuestro blog y así puedes tener toda la información actualizada de forma cómoda y sencilla y sin coste añadido para nuestra empresa. Es un invento genial, pero a pesar de ello sigue habiendo gran desconocimiento por parte de los usuarios.
En esto de la tecnología los avances van por delante de los usuarios, aunque siempre es bueno tener el futuro inventado porque así es más fácil vivir en el él.
Los datos son alentadores si hacemos la lectura de todo lo que queda por hacer y todo lo que queda por aportar y conocer en temas tecnológicos.
3 de cada 10 consumidores no saben que es un Código QR
Technorati10-10-2011 por Redacción
Un gran número de consumidores de EE.UU. no sab
en lo que son los códigos QR o cómo funcionan, de acuerdo con una encuesta de octubre 2011 de la firma de comercialización estratégica Herder Russell. Los resultados de la encuesta QR (Código rápido) indican que el 72% de los consumidores dicen que han visto un código QR, pero cerca del 30% no sabe lo que es. Además, casi uno de cada cinco consumidores que utilizan regularmente Internet a través de teléfono móvil no saben lo que es un código QR.
Los consumidores de 18 a 24 años de edad tienen la tasa más alta de haber encontrado un código QR (más del 75%), mientras que los de 25 a 34 y los de 35 a 44 han visto un código QR a un ritmo casi igual al promedio general. Curiosamente, los consumidores mayores de 55 dicen haber visto a un código QR más veces que los 45-54.
3 de cada 10 usuarios de Códigos QR dicen que el tiempo en utilizarlos ha valido la pena.
Casi cuatro de cada cinco de los que ha escaneado un código QR lo han hecho más de una vez. De entre ellos, sólo el 31% afirma que merece la pena el tiempo invertido en utilizar el código.
La mayor parte de los consumidores que ha escaneado más de un código QR (52%) dice que a veces vale la pena, mientras que un total combinado de 17% dicen que rara vez o nunca vale la pena el tiempo invertido.
Los usuarios jóvenes escanean más
Los consumidores que han visto un código QR, lo conocen y han escaneado un documento con sus dispositivos móviles tienden a ser más jóvenes (edades 18-34). Suelen ser hombres y utilizan para la descarga su teléfono móvil. Más del 23% de los propietarios de teléfonos móviles de entre 18 y 24 años han utilizado un código QR. Los consumidores de 46 a 55 años utilizarían el código QR aproximadamente un 15 % en total, siendo el grupo de mayor uso el comprendido entre los usuarios de 25 a 34 años.
Los usuarios de teléfono móvil particular a partir de 35 años tienen una menor representación en el uso de códigos QR para escanear documentos con su dispositivo móvil, siendo la tasa casi insignificante entre los mayores de 55 años.
Es también digno de mención que entre las personas que saben lo que es un código QR, y poseen un smartphone, el 54 por ciento dice que es probable que lo utilicen para escanear documentos.
El perfil de usuario de Escáneres Código QR es el de un hombre jóven con alto poder adquisitivo.
En junio de 2011, 14 millones de usuarios móviles en los EE.UU, el 6,2% de la audiencia móvil total, utilizaron un código QR (respuesta rápida) para escanear documentos en su dispositivo móvil, según un estudio publicado agosto de 2011 por MobiLens comScore. El estudio señala que un usuario móvil que escanea un código QR al mes es un varón (60,5% ) entre 18 a 34 (53,4%) con ingresos de unos 100.000 dólares o más ( 36,1%).
Según el estudio, los comprendido entre 18 y 24 años de edad escanearon un 36% más de documentos con un Código QR con un dispositivo móvil que el resto de los usuarios, y aquellos con un ingreso familiar entre 75,000 y 100.000 dólares tuvieron un 18,6% más de probabilidades que el promedio para escanear un códigos QR.
COSITAS BUENAS
Parafraseando el magnífico trabajo de Paco de Lucia (que también es muy edificante), queremos compartir en nuestro espacio, que es el tuyo, un enlace a un video muy comentado en la red.
INSTRUCCIONES DE USO: Sólo necesitas hacer un “kitkat”, un pequeño parentesis y disfrutar del contenido- además del continente-.
RRHH EN POSITIVO
Más que video es cine comprimido, bien dirigido, bien interpretado y sobre todo bien traido. Un mensaje tan necesario como el café de cada mañana, y si no, pincha aquí y juzga por ti mismo http://www.youtube.com/watch?v=H4_pTzh-ZNg&feature=player_embedded
Que lo disfrutes.
“ENREDAR” CON SUS CLIENTES CONSIGUE BUENOS RESULTADOS
LA CRUZADA DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS Y LOS MOTIVOS PARA ESTAR PRESENTES EN LA RED, por Redacción. Fte PUROMARKETING
Actualmente el 47 por ciento de los propietarios de pequeños negocios y empresas todavía no están utilizando ni aprovechando el potencial de
¿Quiere hacerse visible para el cliente? Practique el Marketing de proximidad
los medios de comunicación sociales, ya que según señalan, no sienten que puedan resultar importantes para su negocio.
Este porcentaje puede parecer contradictorio e incluso difícil de asimilar en plena época de los social media, pero a pesar de que un gran número de empresas están haciendo extraordinariamente bien este trabajo, todavía existen muchos pequeños negocios no han dado el paso definitivo en esta ‘aventura social’.
Y no sólo eso, podemos contar por miles los negocios que ni siquiera tienen presencia en la red a través de una página web corporativa. Y no nos referimos a una versión electrónica del folleto con el cual han estado trabajando durante los últimos años, sino un sitio especialmente pensando y diseñado para informar, participar, fidelizar o convertir sus visitantes en nuevos clientes.
A estas alturas estas pequeñas empresas deberían aumentar y depositar su confianza aprovechando estos beneficios con la creación de un sitio web para su negocio y experimentar sin miedo participando en los medios y redes sociales. Pero ante todo, las empresas deberían ser conocedoras de las principales razones por las cuales resulta tan importante mantener una presencia en la red y en los medios sociales.
La primera de estas razones es el simple e importante hecho de dejar de ser invisibles y tener una presencia en la red como referencia y lugar de información ante quienes tratan de buscar o encontrar nuestro negocio a través de internet.
Puede que muchos comerciantes sigan en su empeño de pensar que ésta, no sea realmente una necesidad imperiosa para sus negocios, pero lo cierto es que sí que lo es. Más cuando tanto los buscadores como los medios sociales comienzan a otorgar una gran relevancia a los empresas locales donde ‘no hay negocio pequeño’.
Sin embargo, la gran mayoría de estas pequeñas empresas desconocen en muchos casos los aspectos que influyen o pueden resultar determinantes en la conciencia y creación de la propia marca. Y no hablamos de convertir un pequeño negocio en todo un clásico de la industria, pero si de intentar construir la reputación de nuestra propia empresa, y de como puede llegar a ser percibida por el resto de la gente o potenciales clientes.
En este sentido, los pequeños negocios son conocedores del poder del tradicional boca a boca. Un proceso que puede replicarse en el entorno digital a través de las recomendaciones y opiniones de los usuarios de las redes sociales, pero… sin presencia en la red, estos negocios están perdiendo grandes oportunidades y sobre todo, salir en su propia defensa ante las opiniones más críticas y negativas.
Volvemos al punto inicial donde la presencia en internet a través de un sitio web actualizado se convierte en el mejor recurso para dar a conocer nuestro negocio ganando visibilidad, y una poderosa herramienta de ventas que además nos permitirá responder a las consultas de los clientes, ofrecerles la información que necesitan y generar un mayor nivel de confianza y fidelidad.
Además, desde este punto de partida, las pequeñas empresas pueden comenzar a explotar otras estrategias de comercialización que no requieren de grandes inversiones. Entre ellas, la creación de listas de correos que permitan fidelizar a los clientes y la distribución a través de este medio de todo tipo de información, productos, ofertas y novedades.
Estas son sólo algunas de las razones más importantes para que los propietarios de pequeñas empresas comprendan la importancia de la presencia en la red.
Ahora dígame usted ,señor comerciante, una sola razón para no tenerla….
VOLVAMOS AL PATRÓN ORO
Una buena y solida medida
Como diría un buen amigo “tú te dedicas a esto”,…
Y claro está que tiene razón, porque yo me dedico profesionalmente a enseñar a las personas a utilizar el Sentido Común.
Y en este caso el sentido común se llama “economía real”, la misma que utilizaban nuestros antepasados, y con la que tan bien les iba (y nos iba).
La mayoría de nuestros abuelos no habían pasado de primaria, ni escribían ni hablaban tan bien como los “sabios” de la economía actual, pero tenían muy claro que para obtener riqueza honradamente solo había una forma: “trabajar mucho, ahorrar el 30% de lo que se ingresa, y tener los ahorros en bienes tangibles”, bienes que se pueden tocar y no dependen de ningún listo especulador (entiéndase políticos, banqueros, financieros, y demás “personajes”).
La mayoría se fiaban poco del banquero “que te regala el paraguas cuando hace sol y te lo quita cuando llueve”, y nada del político “que para eso es político, para engordar él a cuenta de los demás”.
La mayoría sabían que el único sitio donde los ahorros estaban seguros se llamaba “Bienes Tangibles”, y de manera especial Oro y Plata, y por eso todo lo que podían lo metían ahí.
El oro era, y sigue siendo, el patrón por excelencia; aunque algunos “sabios” no lo quieran reconocer públicamente (para beneficiarse solo ellos); es la única divisa que jamás se devalúa, y que siempre mantiene intacto el poder adquisitivo.
El oro era y es un metal precioso sobre el que no necesitamos dar demasiadas explicaciones porque sus cualidades han perdurado y trascendido al paso del tiempo conservando intacto todo aquello que siempre ha significado su posesión: seguridad, riqueza, prestigio y poder.
Considerando que a nivel global el “papel dinero” pierde valor diariamente, por el crecimiento de la oferta monetaria y la inflación; y que cada día estamos más cerca de una catástrofe financiera, es de vital importancia que tomemos las riendas de nuestra propia economía familiar y apartemos del sistema financiero (lo antes posible), por lo menos una parte de nuestros ahorros.
La “cosa” cada día se pone más caliente, y periodistas especializados y libres (no “comprados” por los especuladores), como el señor Eulogio López (Hispanidad), lo explican claramente.
Te sugiero que leas su excelente artículo del miércoles 13 de julio: http://www.hispanidad.com/dejemos-de-emitir-dinero-y-volvamos-al-patrn-oro-20110713-144487.html
Hoy la “cosa” está mucho peor, y solo hay que darse una vuelta por los distintos foros económicos, y ver como hablan de bancos “tocados” (algunos medio “hundidos”), para darnos cuenta que las empresas de bienes tangibles eran el futuro y hoy ya son el presente; cada vez esta mas claro para mucha gente que el sistema financiero que tenemos se está hundiendo, cada día con mayor rapidez; hoy somos muchos los que nos preguntamos: ¿a parte de la desaparición de trillones de dólares (USA, Europa,…), que habrá oculto dentro de ese sistema opaco y corrupto, donde los sueldos son multimillonarios y los intereses son raquíticos?
Desde luego nada bueno, y solo hay una cosa clara, que si pretendemos cambiar el mundo antes de cambiar nosotros, estamos listos; somos cada uno de nosotros los primeros que debemos reflexionar hacia donde vamos haciendo oídos sordos y mirando hacia otro lado; esforcémonos en cambiar nuestra mentalidad (puramente especulativa), porque es la que está causando nuestras propias crisis personales.
Sabemos que el sistema va a caer, que solo es cuestión de tiempo, y depende exclusivamente de nosotros el que nos arrastre hacia el “abismo” de la desesperación tardía y sin solución, o seamos capaces de apartarnos a tiempo y convertirnos en espectadores dela catástrofe. Cualquierdía nos levantaremos como una mañana más y nos encontraremos con que los titulares de los periódicos, la TV, radio, etc., nos dicen que el euro se ha hundido,… y entonces solo nos quedará llorar.
Por lo tanto, como le digo a mi amigo del inicio de esta reflexión, “como yo me dedico a esto, te aconsejo que cojas el dinero que puedas y lo metas en Oro o Plata, lo antes posible, para poder irte a la cama y descansar en paz, sabiendo que a la mañana siguiente, ocurra lo que ocurra, tu poder adquisitivo lo tienes garantizado porque tu dinero está a buen recaudo (dentro del colchón, debajo de un ciprés, o allí donde hayas decidido guardarlo); pero no busques al que te venda oro más barato, porque es relativamente fácil que metas la pata; utiliza siempre un canal que sea de tu absoluta confianza (si soy yo mejorJ)”.
Que tengáis un feliz y provechoso día con Sentido Común.
Ángel Garnelo
607972000
